〒351-0023 埼玉県朝霞市溝沼4-3-27（朝霞台駅から車で６分）
マルエツ朝霞溝沼店さんのすぐそばです。Pスペースあります
ご来店の際には前もってご連絡ください。配達で留守にすることもあります
営業時間 | 9:00～18:00 |
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定休日 | 日曜・祝日 |
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襖・障子・網戸のみのお客様には、4枚以上でのご依頼をお願いしております。誠に申し訳ありませんがよろしくお願い致します。
御客様におかれましてはなるべく地元、ご近所のお店を選ばれることをお勧めします
襖・障子・網戸のみのお客様、一枚よりお持ち込み、お持ち帰りの対応をお引き受けしたいと思います。
なお網戸に関して張替えには対応いたいますが、フレームの劣化（タイヤ、プラスティック破損など）は対応不可です。
この場合は、サッシやさん、建具屋さんにご相談ください。
なお、お持ち込みの際、留守にすることもありますので、問い合わせフォームよりがお連絡頂き日時調整の上、お持ちください。
ご連絡なしでお持ち頂いても、留守の場合もございます。なにとぞよろしくお願いいたします。
利用事例
こちらでは当店が今までに手がけた事例をご紹介いたします。
とても素敵なお客様からの縁無畳入替のご依頼
・・・・と当店の大反省の記録⤵
朝霞市のK様
問い合わせフォームからご依頼を頂きました。当店を高く評価頂いてのご依頼でした。
メールでの打ち合わせも、とても丁寧な言葉で対応頂き恐縮してしまいまいした。
急いでいないので他のお客さんを先にといってくださるお客様で、お言葉にあまえて
7月末にご依頼頂いたのに、すべて納品完了したのは10/14でした。まことに申し訳ありません。
仕上がりは畳屋さん的に見ても、籐の家具の色とあってとても素敵だと思います。
・・・・・・・
と、こういう終了が出来たらよかったのですが、この度は大変ご迷惑を掛けてしましました。
まずはメールでのお見積り、何度も数字を間違えてしまい、お恥ずかしい限りです。
これ以後、必要な場合お客様の目の前でお見積り書をつくる様にしました。
これでもお客様はいい仕事をしていただければと、怒らずに信頼頂きました。
期待に応えるべく満を持して納品の朝のことです。
ガー―ン、なんと最後のチェックをすると寸法に間違いが・・・
目の前が真っ白になりました。すぐにお客様に事の次第を電話して納品日を伸ばして頂くようお願いしました。せっかくお仕事の時間を融通していただいたのに・・・
弟とダブルチェックをいつもしているのですが、今回なんでこんなに信頼して下さるお客さまにミスばかりするのだろうか・・・・
下の写真をご覧ください。
同じものがふたつ。でも重ねてみると寸法ちがい。直しでは対応できず、完全な作り直しです。これでまたお客様にご迷惑を掛けてしまいました。
こんな不手際をしたにもかかわらず、お礼のメッセージを頂きました。
ありがとうございました。
これは当店の反省の記録としたいと思います。
R1.10.14
新座市から襖・障子の張替のご依頼
新座市のT様
HPをご覧頂き、お電話でのご依頼。
上記左のようにかなり襖が日に焼けていました。
日当たりがよろしいのでしょう、雪見障子も同様です。
綺麗に貼替させていただきました。
障子は破れにくい強力紙です。
また、畳の張替のご予約も頂きました。
丁度、今畳表の端境期でして時間に余裕がおありとの事で新草の出揃う1月頃の畳替のご予約もいただきました。
ありがとうございました。
R1.10.5
店長の母のカラオケ教室のお仲間のお客様
朝霞市のK様
当店は、地元密着をモットーに掲げております。
この度はご依頼頂いたお客さまは、私の母のカラオケ教室でのお友達であり、先日畳表替、襖の張替をご依頼頂いたI様のお母さまでもあります。
こうしてご紹介でのお仕事を頂けるのは大変ありがたいことです。
どちらのお客様も同じ朝霞市内であり、不具合があればすぐに伺えます。
そういう距離感を当店は大事にしていきたいと思います。
この度はひのみどり表で仕上げさせていただきました。
ご満足いただければ幸いです。
R1.10.1
畳・襖・網戸でのご依頼のお客様
朝霞市のS様
有り難いことに、当店にご依頼のお客様は朝霞市がほとんどです。
ご近所ならば、細かいご要望に対応できると思います。
当店は基本的に、地元密着の畳店です。
畳は相当年数が経っているようで、凸凹は写真からも分かります。
新畳入替をお勧めしました。さすがに新畳は平らでピシッと収まりました。
襖も表面の紙がすっかりなくなり、下地も酷い状態でしたが、綺麗に補修し、全く新品同様の仕上がりなりました。
ご満足いただけたのではないでしょうか？
R1.9.25
- 利用事例 24
